Einführung der Instandhaltungs-Software Sambesi im Bürgenstock Hotels & Resort

- das Luxus-Resort umfasst rund 40 Anlagen; Hotels; Wellness-Bereiche, Restaurants, Personalhäuser, Strassen, Bahnanlagen, Sportanlagen wie Golf oder Tennis bis hin zum Bienenhaus
- rund 50 Tablets mit SambesiMobile sind täglich bei ca. 300 Anwendern im Einsatz
- pro Monat werden rund 400 kleinere und grössere Ereignisse mit Sambesi gemeldet und abgearbeitet
- rund 18'000 vorbeugende Wartungs- und Inspektionsarbeiten werden strukturiert via Tablet abgerufen und abgearbeitet; von der Zimmerkontrolle bis hin zu den täglichen Badewasserkontrollen inkl. Messwerterfassung
 
Die Herausforderungen lagen bei der breiten Nutzung und gewaltigen Datenmenge, die ein Betrieb und die Instandhaltung eines Hotel-Resorts in dieser Grössenordnung mit sich bringt.
In mehreren Workshops wurden die Prozesse gemeinsam erarbeitet und die Software Sambesi Schritt für Schritt an die eigenen Bedürfnisse ausgerichtet eingeführt. Der sportliche Terminplan konnte durch das agile Vorgehen eingehalten werden. Einmal mehr hat sich gezeigt, dass Sambesi sehr flexibel und skalierbar einsetzbar ist!
 
Hubert Theiler, Projektleiter Facility Management im Bürgenstock Hotel & Resort sagt; «Dank der jahrelangen Erfahrung der Remec-Mitarbeiter, konnten unsere Bedürfnisse sehr schnell erfasst und adaptiert werden. Das agile Vorgehen ermöglichte die Einführung von Sambesi innerhalb weniger Wochen! Der Austausch und die gemeinsamen Workshops haben uns generell weitergebracht. Wir arbeiten mit Hilfe von Sambesi nicht nur strukturierter, sondern auch effizienter.»

Mehr Informationen zum Hotel-Resort: https://www.burgenstockresort.com